Гарантия
Один из принципов многолетней успешной работы компании Динамото, является высокое качество обслуживания наших клиентов.
Мы отвечаем за качество нашей продукции и поэтому, на все товары, приобретенные в нашем магазине, мы предоставляем гарантию сроком 12 месяцев.
Это означает, что в случае неисправности товара либо обнаружения производственных дефектов, покупатель имеет право обратиться в наш магазин с требованиями о возврате товара, обмене, либо устранении неисправностей и дефектов.
Также, мы гарантируем 100% возврат денег, в случае несоответствия качества и содержания товара, заявленного в описании.
Для того чтобы совершить возврат денег, достаточно связаться с нашим менеджером по продажам, объяснить проблему, следовать его инструкциям.
- Вы имеет право на обмен товара надлежащего качества в течении 14 дней не считая дня покупки.
- Обмен товара надлежащего качества проводится, если он не был в употреблении и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, товарный либо кассовый чек или иные документы, выданные потребителю вместе с проданным товаром.
- Если на момент обмена, аналогичного товара нет в продаже, потребитель вправе приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу. Мы в свою очередь обязаны в день поступления товара в продажу сообщить об этом потребителю, который требует обмена товара.
Итак, в случае если вы столкнулись с нижеперечисленными проблемами:
- Производственный дефект товара.
- Несоответствие товара заявленному описанию и характеристикам.
- Если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению.
Вам необходимо:
* Пересылка товара осуществляется курьерскими службами, за счет магазина.
ДИНАМОТО КЛУБ
Приобретая товар в нашем магазине, Вы получаете пластиковую карту с индивидуальным идентификационным номером клуба Динамото, и автоматически становитесь участником нашей программы лояльности.
Преимущества карты Динамото клуб:
- Получать скидку на приобретение товаров.
- Быть в курсе новых поступлений товаров.
- Участвовать в розыгрышах и акциях от магазина Динамото.
- В случае утери гарантийного талона, карта является подтверждением гарантии, для этого достаточно связаться с нашим менеджером по продажам, назвать номер карты и товар, на который оформлена гарантия.
Trade–in
Компания Динамото представляет уникальную в своем роде программу, не имеющую аналогов на Украине: «Trade-in, обменяй старый шлем, купленный в магазине Динамото, на новый со скидкой 20%».
Преимущества программы Trade-In — экономия времени и средств:
- Вам не нужно самостоятельно искать покупателя на ваш старый шлем.
- Используйте свой старый шлем, как средство платежа.
Как это работает?
Все покупатели независимо от времени пользования шлемом, имеет возможность обменять свой старый шлем, на новый со скидкой 20%.
Для этого следует совершить всего несколько действий:
Важно!
Стоимость товара в корзине указывается без учета скидки 20%, точную сумму к оплате, пожалуйста, уточните у нашего менеджера.
* Доставка по Украине БЕСПЛАТНО, ДЛЯ ЧЛЕНОВ ДИНАМОТО-КЛУБА ОБЛАДАЮЩИХ СКИДКОЙ*
